ECM Diesel Manzanillo garantiza por un (1) año a partir de la fecha de compra el buen funcionamiento de esta Válvula de Turbo Compresor de Geometría Variable. Esta garantía asegura la reparación y/o reposición del ECM en caso de presentarse defecto en los materiales, componentes electrónicos o mano de obra utilizados durante el proceso de reconstrucción y Diagnostico, sin cargo alguno para nuestro cliente. El tiempo de respuesta una vez recibida la VGT en nuestras oficinas será no mayor a 5 días hábiles, este puede variar dependiendo de la complejidad de la falla y la disposición de componentes electrónicos para su puesta en funcionamiento.
 
NULIDAD DE LA GARANTIA
Esta garantía no será válida bajo las siguientes condiciones:
 Si la fecha inicial de reconstrucción y diagnostico es mayor a un año.
Cuando esta póliza y/o factura manifieste claro signos de haber sido alterada con los datos originales consignados en ella.
Todos los módulos incluyen un sello de garantía o candado de seguridad adherido al producto. Si dicho sello es removido o alterado NO procederá la garantía.
Cuando la VGT haya sido maltratado, golpeado, afectado por algún liquido o substancia corrosiva, así como por cualquiera otra falla externa que afecte el buen funcionamiento de la VGT.
Cuando la VGT haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por ECM Diesel Manzanillo.
Eliminación u ocultación, por parte del cliente, de la etiqueta de garantía de ECM Diesel Manzanillo.
 
Nota 1: Si el módulo llega físicamente dañado, se procederá a notificarle vía telefónica y por medio del correo electrónico proporcionado con fotografías del daño que presente.
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TRAMITE DE GARANTIA
Enviar la VGT a ECM Diesel Manzanillo que aparece en el encabezado de esta póliza o realizar coordinaciones para su entrega.
Anexar carta explicando la falla que presenta el módulo enviado por garantía, No se procederá a su revisión si no incluye dicho documento y esto demorará el tiempo de respuesta).
El producto enviado por garantía debe estar acompañado de esta póliza y copia de la factura de compra emitida por ECM Diesel Manzanillo.
 
EXCEPCIONES
ECM Diesel Manzanillo no realiza instalación de Módulos, ni realiza servicio de diagnostico en campo, por lo que correrá por cuenta del cliente.
En caso de asesoría técnica por presunta falla de la Válvula VGT, se pone a disposición el número telefónico antes mencionado